배송은 잘왔습니다 상품 Q&A

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AB6IX - 2ND ALBUM [MO’ COMPLETE]

작성자 이****(ip:)

작성일 2021-10-05 15:32:41

평점

작성자 BRANDNEWSHOP

작성일 2021-10-05 15:33:04

평점

BRANDNEWSHOP을 이용해 주셔서 감사합니다.
해당건은 물류창고 측에 확인해본 결과, 특전 누락으로 확인이 되었습니다.
죄송하지만 현재 특전이 전부 소진되어 재발송은 어려운 점 양해부탁드립니다.
기존에 특전 미포함으로 인한 교환 및 반품은 어렵다고 안내하였으나,
고객님께서 환불을 원하실 경우, 미개봉인 상품에 한해 무료로 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
환불을 원하실경우 게시판에 주문번호와 간단한 사유를 남겨주시면
기존에 받으셨던 배송지로 회수지시 하도록 하겠습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드린 점 진심으로 고개숙여 사과드리며,
앞으로 고객만족을 위해 더욱 노력하는 BRANDNEWSHOP이 되겠습니다.
행복한 하루 보내세요.
감사합니다.

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